お客様の声

  • ぶぶ。 様
  • 投稿日:2022年10月10日

昔から Aパチンコさんを利用してるんですが、今回の購入機種、前回の購入機種 共に、不具合がありました。

今回は ギミックの取り付けネジが 曲がっていて、完全には 取り付けられず。( 不安定では ありますが 取り付けは 出来ました。)

前回は、大当たりしても アタッカーが 開かず。
その前回は、納得のいく処置をして頂いたんですが、今回は 自分で ネジを曲げてもらいませんか?

との対応。

いくら ペンチでも とてもじゃなく、固くて曲げられず。

そもそも、完全に検品していれば 前回も 今回も、こういった問題は 起こらなかったわけで。

製品自体は 昔からの綺麗さを 保っていて、動作も問題はなかったんですが。

Aパチさんが、気に入ってる自分からしたら 本当に もったいないと 思いました。


作業する人、検品する人が 代わった?

このコメントが、いい方向に 向かえば 幸いです。

お店からのコメント

ぶぶ。様

この度はお客様の期待値を完全に超える事が出来ず申し訳ありませんでした

届いた画像見ました

役物部分の取り付けひっかけ金具が曲がっていてロックがかからない状態になっていました

出荷時は取り付け出来ていた事から運送中に曲がったものだと思います

ただ保護材が不足していたかもしれません

細い金具のため少しの衝撃で変形する感じです

今後は金具部の保護をするように致します

今回はお客様にて少し曲げて調整していただきありがとうございました

無事動作しているようで良かったです

また機会がありましたらA-パチンコをどうぞよろしくお願いします

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